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タイトル

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ルームアテンダント

説明

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私たちは、ホテルの快適な滞在を支えるルームアテンダントを募集しています。ルームアテンダントは、宿泊客が快適に過ごせるよう、客室の清掃や整備を行う重要な役割を担っています。清潔で整った空間を提供することで、ホテルの印象を大きく左右するポジションです。 主な業務内容は、客室のベッドメイキング、バスルームの清掃、アメニティの補充、ゴミの回収、備品の点検などです。また、ゲストの要望に応じてタオルや枕の追加などの対応も行います。業務は一人で行うことが多いですが、チームで協力しながら効率的に作業を進めることも求められます。 この職種では、細かい部分に気を配る注意力と、体力、そして時間管理能力が必要です。お客様と直接接する機会は少ないものの、ホテルのサービス品質を支える裏方として、非常に重要な役割を果たします。未経験者でも、研修制度が整っているため、安心して業務を始めることができます。 また、国際的なホテルでは外国人のお客様も多く、簡単な英語でのコミュニケーションが求められる場合もあります。清掃業務に加えて、ホテルの安全基準や衛生管理に関する知識も身につけることができ、将来的にはスーパーバイザーやハウスキーピングマネージャーへのキャリアアップも可能です。 ルームアテンダントは、ホテル業界において欠かせない存在です。お客様に快適な空間を提供し、ホテルの評価向上に貢献するやりがいのある仕事です。清掃や整理整頓が得意な方、人を支えることに喜びを感じる方に最適な職種です。

責任

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  • 客室の清掃および整備
  • ベッドメイキングとリネンの交換
  • バスルームの清掃と消毒
  • アメニティの補充と在庫管理
  • ゴミの回収と分別
  • 備品の点検と報告
  • ゲストからのリクエスト対応
  • 清掃用具の管理と保守
  • 安全・衛生基準の遵守
  • チームとの連携による業務効率化

要件

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  • 高卒以上
  • 未経験者歓迎(研修制度あり)
  • 体力に自信がある方
  • 細かい作業が得意な方
  • 時間を守って行動できる方
  • チームワークを大切にできる方
  • 基本的な日本語の読み書き能力
  • 簡単な英語ができれば尚可
  • 清掃や整理整頓が好きな方
  • ホテル業界に興味がある方

潜在的な面接質問

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  • ホテル業界での勤務経験はありますか?
  • 清掃業務の経験はありますか?
  • 体力に自信はありますか?
  • チームでの作業に慣れていますか?
  • 時間管理は得意ですか?
  • 英語での簡単な会話は可能ですか?
  • 衛生管理に関する知識はありますか?
  • 週末や祝日の勤務は可能ですか?
  • 長時間の立ち仕事に耐えられますか?
  • この仕事に応募した理由を教えてください